Showing posts with label tekniskt support. Show all posts
Showing posts with label tekniskt support. Show all posts

Saturday, September 15, 2007

Antingen kan jag trolla eller så hade nån fel?

Så ja... Ska skriva en annan dag om allt som pågår med datorn just nu, en massa strul.

DOCK slogs jag nu av sanslös ironi eller ett stort mirakel!!!


ASG

See and be amazed:P

Jag har haft grymma problem med ljudet den senaste tiden. En av anledningarna till alla dessa supportärenden/felsökning/"lagande"

Får lägga in en liten grund. Detta måste jag berätta.
Antingen utförde jag nyss mirakel, eller så hade jag rätt från början.

Kommer inte ihåg exakt när, vi kan tänka "vår-februari eller mars"?
Hur som.
Då kraschade hårddisken i denna "Mäktodatorn"
(datorn köpte jag 24 Januari)

Jag fick ny hårddisk och jag fick hjälp att installera den!
Bra hjälp, you know who you are, tackar igen :)
(alla som ej arbetar direkt från tillverkarens sida har varit bra... Undrar vad detta kan bero på)

Jag kommer beskriva följande sak på en 5årings nivå. Bus enkelt, mkt logiskt. Men detta var ej logiskt för "tillverkaren" idag ;)

I och med att jag "fick" en ny hårddisk raderades ALLA program, inställningar, drivrutiner etc som levererades med datorn vid köpet.

Dels var ju den nya hårddisken naturligtvis tom, och sen formaterades den... Resultat, allt försvinner.

DETTA visste tillverkaren om. Och pga det, skickade tillverkaren ut "extra cd skivor" till mig via Bud.
Dessa skivor hörde ej med datorn vid leverans. Dock var detta program och inställningar jag betalat för.

Supportet visste att dessa skivorna ej skulle hinna anlända innan teknikern var här. Han lovade dock att hjälpa mig installera detta via telefon senare om jag behövde hjälp.
Men jag klarade installera CD skivor:P

En av dessa skivorna heter "Audigy advanced mb" en del av sound blaster som tydligen är det ljudkortet som sitter på mitt moderkort (nått sånt)
Till denna cd är där activation key och allt.

Har ej tänkt på detta programets funktion direkt. Men när det slutade fungera märktes det att något var fel.

Sen allt började strula och problemen med ljudet startade har jag ej kunnat installera detta.
Jag fick inte ens Windows standard ljudinställningar att fungera.

Teknikern idag kunde inte heller lösa denna gåta efter mkt jobb. Även han gjorde verkligen mer än han behövde.

När han ringde tillverkarens support och beskrev vad han såg/upplevde/saknade. Fick han till svar att hon ska ej ha mer än det hon har. Hon har inställningar. Ingår ej mer i den datorn.
Helt plötsligt skulle jag nog inte ens ha ljud på mitt lilla basic ljudkort.

Ringde ganska upprörd vid 12.
Efter 1h fick jag support igen. Då konstaterade den tele teknikern att det var lite konstigt att en av deras tekniker sagt att jag ej ska ha ljudinställningar alls.

Och som en blixt från en klar himmel, lyckades han äntligen med det ingen lyckats med den senaste månaden.
Han lyckades få datorn att fatta att den hade ett satans ljudkort (eller liknande) Jag fick tillbaka en "Ikon" Sanslöst att detta fick mig att känna mig tacksam, haha

Jag sa att detta är ett klart framsteg. Och sa till honom. "Det är verkligen grymt du lyckats få datorn att göra en sak den ej är kapabel till"

Sen är jag som jag är. Har suttit och testat mig fram.

Nu tack vare att datorn accepterade grundinställningarna lyckades jag installera hela programet (se bilden)

Och som ytterligare ett mirakel. Fick en massa funktioner.
Musiken jag lyssnar på blev "as bra"
Helt plötsligt har jag bas och effekter...

Skulle jag ej ha, så detta är ju fantastiskt av mig att jag lyckats manipulera in detta.
För även om jag haft det innan var det ju ej möjligt. Och nu lyckades jag på en dator som kanske håller på att krascha av värmeslag??? ;)

Var inne på hemsidan till detta programet när det fungerade. Såg att där fanns en upgrade. Läste om den.
Många sidor av text om fördelar.

ETT HELT AVSNITT om hur detta programet förbättrar ljudet i spel.
Hur detta programet delar in ljudet.

Mitt problem har senaste tiden varit att ljudet spelats upp som i en komprimerad "gojja". Ljud som delats upp innan kom nu på en gång.

Exempel. I spelet har jag klarat av att höra musiken, talet på min gubbe och andras. Kunnat höra hur fiender reagerar när jag attackerar. har kunnat höra på avstånd om en fiende attackerar mig etc.
Detta slutade fungera. Antingen fick jag en satans massa ljud. Eller så fick jag inget alls.

Och nu ser jag att programet jag haft innan. Men som enligt tillverkaren ej fungerade i min dator. Har en funktion som kan reglera detta...

Kan ju säga att det var ganska frustrerande att slåss för en sak jag vet ska fungera men jag ej visste varför den ej fungerade. Det hjälpte inte när jag sen fick höra "ska ej fungera"

Detta kan vara ren inbillning (och har ej hunnit köra spelet än)... Men hur kommer det sig att uppspelningen av musik förbättrades med typ 70% redan när jag fick in upgraden?????????

Snacka om att jag hade blivit överkörd av dessa småaktiga okunniga typerna om jag ej fötts envis och principfast :P

Nu går det framåt.
Tydligen var det andra grafikkortet sönder på nått sätt. För grafiken bättrades vid tex vanlig nätsurfning, bilder visas ej med vita prickar...

Och nu har jag drivrutiner till ljudet...

Sen är ju bakslaget att datorn inte verkar TACKSAM för framstegen. Och har valt att aggera ut på annat sätt.
"Värmen" som dök upp idag, brännande....

Men där satsar ju support nu på att jag eventuellt ska ha spelet igång så datorn överhettas och dör. Deras garanti täckte ju till och med om det brinner och skrivbordet skadas... Hur sjukt låter inte det? HAHAHA

Men inte ta bort segern... Kolla på bilden... Detta skulle ej vara tekniskt möjligt... Ett litet program.....

Friday, September 14, 2007

Sen resten av dagen

Startade med datorn vid kl9 tiden...
Teknikern gick strax innan 12. Jag ringde "support" Blev informerad att jag skulle bli uppringd när de kollat fakta.

13:00 kom matcoaherna... typ 5 min innan detta hann supportet ringa. Jag kunde ej tänka mig att detta skulle ta tid igen.
Men coacherna fick sitta och lyssna på och se typ 40min tech support till.

När det samtalet var slut. Han vi börja prata några minuter. Sen ringde supportet igen?!?!?!?!
Person 111 i kedjan skulle höra vad som hänt, och sen ville han veta om allt fungerade. Ja, på 5min har jag hunnit kontrollera hela datorn.
Och trots att jag sa att jag inte kunde göra detta just då. Att jag var tvungen att göra ärenden, har suttit hemma och väntat eller haft dessa människor på tele i flera dygn nu känns det som.
Tillslut insåg han och gick med på att jag kunde kolla datorn ikväll eller imorgon.

Tog mig en runda till ICA :P

Väl hemma spelade jag ca 30min. Möttes av att datorn värmde fötterna istället för kylde fötterna som den brukar.
Typ slet mitt hår och sen blev det ytterligare ett samtal. Detta samtalet innehöll citatet jag skrev i tidigare inlägg.

Efter detta tvingade jag mig att äta. Kände mig mer utmattad än hungrig.

Slappade... Sen snackade jag med en kompis... Bio imorgon tänkte vi. Jag hade lagt mig på sängen. Har helt ärligt ont i baken av att ha suttit i data stolen 10h i streck på detta vis per gång!! *asgarvar*

Frågade hur det såg ut med platserna i biosalongen imorgon. Vill sitta bra. Denna önskan försvinner inte pga en pissdag! haha

Jag missuppfattade vad jag hörde. Det lät som det var helt utsålt på raden längst bak (Royal).
En kamera på nästa händelse hade jag gärna sett, ser humorn framför mig.

Jag flög upp från sängen, fram till datorn. Fick upp SF hemsidan. Den fungerade ej korrekt i firefox som jag använder, mitt konstaterande, ja, jag behöver plug in saker, nyss tvingats formatera ju... Skit samma, igång med IE där tillåts allt ;) sant!

Fick upp listan över platser. Såg att där fanns 4 platser kvar på raden längst bak. Och jag bara "Puhaaa trodde att det var helt slut, och ska vi sitta längre fram får vi aggera nu så det ej blir illa, haha"
Och min kompis "Men jag sa ju detta" Och då fick jag erkänna, jag lyssnade ej efter att jag hörde att jag ev skulle sitta längre fram på Royal *asg*
Jag gillar gå på bio, och Royal ser jag som en förstklassig upplevelse. Jag har inte så höga krav :)
..... Mer än längst bak, haha
(ja, jag ser humorn i den meningen :P )

film

"Nu kan jag andas ut" ;)

Detta ledde till ytterligare ett bisarrt samtalsämne.. Men det gör jag ett nytt inlägg om.
Måste försöka installera min "mobil" så jag kan överföra bilder. Det gör det roligare :)

Men med detta ville jag typ visa... Hände annat idag fast man inte kan tro det, haha... Och i vanlig ordning behåller jag det som är nära nära, så ett biobesök är lika viktigt i alla kriser... *ikväll kan jag inte annat än älska och dyrka humor, sarkasm och ironi*
can you blame me?

Mycket på samma dag

Idag har jag fått så mycket datasupport/idioti slängt min väg att jag saknar ord!!
Så jag får berätta om detta till helgen...

Kortaste summeringen... En tekniker kom hit idag och bytte ut grafikkortet. Han var jätte bra, ingen kritik.
Han såg mitt ljudproblem, försökte lösa det på samma sätt som mig och på mer avancerade sätt jag ej kände till. Det gick ej.
Han beskrev problemet för support. Svaret kom i deras korta 1min svar. Den funktionen ingår ej i datorn.
(windows standard ljudinställningar.
Jag windows xp media center edition, inriktat emot bild, musik och film?!?!?!?! Men där ska ej ingå ljud? Logik? *garvar lätt*)

Sedan utvecklades resan (mkt)... Jag får berätta den sen...
Ett citat jag fick vid 19 tiden idag som jag älskar.

"Dessa fel är svåra att felsöka (min observation, ingen annan fläkt än grafikkortet kyler just nu). Jag rekomenderar dig att överbelasta/överhetta datorn denna helgen. Spela dygnet runt. Börjar datorn brinna täcks den av "vår" garanti. Vi täcker även skrivbordet och eventuella privata ägodelar som kanske kommer tillskada."
Inträffar ett scenario i likhet med detta kunde de enklare ringa in problemet.

Får ju understryka dock att han sa att datorn troligtvis ej kommer brinna vid överhettning utan stänga av sig och dö (mkt bättre)

Jag har säkert nämnt detta namn innan. Och kommer snart skrika det ur mig här, för det jag berättar är ju saker som faktiskt inträffar. Men vet ej om jag får lov att "svart måla" ett namn i den utsträckningen kommande berättelse hade gjort...

För ärligt, av detta lilla och av citatet. Hade du handlat där i framtiden?

Thursday, September 13, 2007

Inte idag...

Blev inte nytt grafikkort idag.

Jag är förvisso sjukskriven och har mer möjlighet att vara flexibel med tiden än när jag arbetar heltid. Dock betyder detta ej att jag ej gör saker på dagarna och har en del tider att passa.

Eftersom jag ej kan vara hemma idag efter 14:30. Bestämdes det igår att teknikern skulle komma på morgonen/förmiddagen idag.
Jag vet om att det ej går att bestämma en tid. Kunderna/klienterna betas av en efter en och saker kan hända.

Jag satt vaken och redo kl8 med en "utpluggad" dator. Datorn står i ett bord så för att spara tid hade jag förberett så den var löss, framme och redo. haha
Vilket jag vet är en självklarhet. (nu fick jag bara montera ihop igen för att imorgon upprepa detta)

Nu halv 11 ringde det. Teknikern som skulle komma till mig var upptagen med ett annat jobb och det kunde ta några timmar till. Han på telefonen undrade om eftermiddagen var ok. Jag sa att jag måste gå hemifrån 14:30 (detta sa jag igår med och då var det helt ok).

(jag vet jag ska vara tillgänglig 8-17 enligt garantin, 5 arbetsdagar...Men jag blev informerad om Mån-Tis)

Då sa mannen att om teknikern blev klar kunde han eventuellt komma till mig strax innan 13. Om han ej kommit så skulle han komma imorgon.

Då var jag bara tvungen att säga att jag sitter gärna och väntar på att han ska komma. Men känner "företaget" redan på sig att han ev inte kommer hinna, då behöver väl jag ej sitta och vänta till kl 13?? Blir ju 2 dagar på rad jag sitter som ett fån och väntar

Detta höll han med om sen. Så nu är den nya överenskommelsen att kl10 imorgon ska detta ske. Nu har jag till och med en tid att gå efter, det var ju trevligt :)
(men jag vet, den är flexibel... eller jag misstänker det)

Summan av kardemumman av mitt gnäll... Det är så tråkigt att sitta och vänta på något man ej vet när det ska inträffa timme efter timme. Jag har gjort detta ganska ofta det senaste året (ej endast pga en data). Sitta hemma hela arbetsdagar för att någon eventuellt ska dyka upp. Sen kommer personen ej. Resultatet-jag är/blir utmattad av att sitta och glo (8-16 el 17 är många timmar), och hade helt enkelt kunnat göra saker. Nyttiga eller roliga eller de sakerna jag eventuellt avbokat den dagen för jag haft en "viktig tid" att passa...

Wednesday, September 12, 2007

Den magiska lösningen

Sitter och hoppas på en magisk lösning (ja, det var lite överdrivet...)

Imorgon ska jag få nytt grafikkort. Det var bestämt Mån el Tis nästa vecka. Men jag blev kontaktad och skulle nog varit redo redan idag. Dock var jag ej hemma, blev ju informerad om andra dagar....

Hur som... Imorgon förmiddag ska en tekniker komma hit och installera det nya kortet. Jag hoppas att allt fungerar efter det... Även om jag måste erkänna att jag känner mig lite skeptiskt...
Vissa av symptomen känns grafikkort relaterade, men inte andra... Jag har ju tex haft möjligheten att spela (lite) och jag har klarat av att kolla på film...
Dock startar inte fläktarna som de ska och de stänger snabbt ner. Så det kanske är grafikkort relaterat...

Ja, ja, hur som...Hoppas att felet kan hittas imorgon och att det löser sig:) Hade verkligen kännts bra om det inte behövs fler support samtal eller byte av fler delar...

...Måste erkänna dock att en av frågorna jag ställde till support på tele och fick svar på snurrar i mitt huvud...
När han sa att vi börjar med att byta grafikkortet. Och jag frågade om ljudet hänger ihop med grafikkortet och han sa nej.
Detta gör lite att jag grubblar på om imorgon är lösningen eller inte. För jag har problem med ljudet. Framför allt i spelet. Men saknar även vissa vanliga "data ljud"

*fingers crossed*

Lite ironisk tanke... "Support samtalen, teknikerna och delarna som byts ut" Måste snart ha kostat mer än datorn gjorde från början...

För lite krast sett. Timmarna jag spenderat på deras telesupport betalar jag förvisso för själv, meeeeen jag tar ändå upp en teknikers tid. Och sen Januari talar vi sanslöst många timmar (Bara i Fredags hade jag telekontakt mellan 14-ca 20:30 till och från).
Sen har CD/DVD spelaren och Hårddisken byts ut. Detta vid 2 olika tillfällen. Så 2 tekniker. Detta kostar ju utöver delarna.
Och imorgon bytes grafikkortet ut. Både en del och en ny tekniker. Fungerar ej detta så var nästa lösning att byta ut moderkortet...

Detta börjar bli lite komik ju ;D

Tuesday, September 11, 2007

Lång resa del 2

Nästa långa historia är datorn *as always*

Har haft en massa små problem under en längre tid, och nu börjar små problemen bli större.
I Torsdags kontaktade jag support (igen, kan nog snart alla nummer utantill)

Efter att ha kollat en massa saker. Gick det tydligen inte att sätta finget på vad som var fel, men att något förmodligen var det.
Formatering av datorn kom på tal (har jag hört den förut?). Att formatera om och se om problemen var kvar, var enda sättet att utesluta en stor del av fel.
Så jag gick med på att formatera...

Spenderade Torsdagkväll med att spara allt i datorn. Tog liiiite tid....

I Fredags exakt kl14 (det var punktligt) blev jag uppringd och fick instruktioner, och startade den underbara (ironi) omformateringen.
Beräknad tid 2h, så jag blev uppringd vid kl16 igen.

Sedan fick jag hjälp med att installera drivrutinerna rätt.
Och efter det skulle jag installera om WoW. Behövde spelet för att se om saker hade förändrats.
Blev bestämt jag skulle bli uppringd några timmar senare...

Bara att installera om WoW tog nog 3½h minst :/
Det var inte cd skivorna som tog så lång tid. Utan sen när alla patchar skulle laddas. Jag var grymt frustrerad....

Sen när jag typ lyckats starta spelet (15min eller så). Ringde det igen. Vi kollade igenom grafiken och så. Såg bättre ut. Men kändes lite tidigt att avgöra. Så han fick notera att jag fortfarande inte var övertygad.

Sen satt jag med detta hela helgen. Ljudet i spelet är konstigt, spelar inte så stor roll hur jag ändrar inställningarna. Misstänkte att det kanske var nån ljud-drivrutin som saknades.

Datorn har fungerat under helgen. Men inte toppen.

Tänkte ta en paus igår (måndag) vänta att ringa supporten tills idag. Men vid typ 19:30 när jag försökte spela och allt flippade ut igen tröttnade jag.

Långt samtal igen.
Efter en rad frågor och sen rådgörande med nån chef som tydligen var tillgänglig den tiden :P Så bestämdes det att grafikkortet ska bytas ut (mån el tis)
Han ville även sätta att den teknikern skulle formatera om datorn. Men då frågade jag vilken effekt det har. Helt ärligt, den formaterades ju om för några dagar sedan.
Då han inte riktigt verkade kunna motivera detta så kunde det vänta lite.

Om inte grafikkortet var lösningen är nästa lösning att byta moderkortet. Sen frågade den stackaren (jag har alltid många frågor) om jag var nöjd med supportet. Och jo, det var jag, förutom att jag tyckte att den teknikern som skulle komma med grafikkortet kunde ha med ett moderkort med. Det vill säga, byta grafikkortet, och om det ej hjälper byta moderkortet med. Inte behöva vänta ytterligare 5 dagar.
Han fick gå iväg och fråga igen. Men detta gick ej. En sak i taget.

Jag frågade om "ljudet" sitter i grafikkortet. Det gjorde det inte. Så detta är ju lite intressant. Men man får ju börja nånstans. Och grafikproblem upplever jag ju också.

Ännu en av mina frågor var vad som kunde gå sönder i datorn, om det var antingen grafikkortet eller då moderkortet. Men det var tydligen många saker. Så låt oss hoppas inte alla sakerna ska behöva kollas, haha

Monday, June 18, 2007

Dammsug datorn...

*gaaaaaaah* vilket samtal… Jag hann ju bli helt förbannad och förvirrad…

Ja, jag har ringt Dell idag, haha

Jag ringde vid typ 13. Tänkte mest lägga fram mina åsikter om eventuell omformatering av datorn.
Och fråga varför de ej hört av sig som de sa att de skulle.
Tack vare Bloggen kunde jag för en gång skull säga vilket datum jag ringt. (Det brukar jag aldrig minnas.)
1 Juni var det. Så det har gått mer än “1 par dagar”

Teknikern jag fick prata med hittade till att börja med ingen anteckning att jag ringt. Det vill säga jag kunde väntat i en oändlighet.
Jag sa inget, men det gjorde mig förbannad. *ta i trä* har aldrig hänt där innan, de brukar vara duktiga på att höra av sig.

Men sen startade det! Jag hade inte tid och lust för ett timmars samtal men det blev det naturligtvis.

Fick börja med en genomgång av historien, känns som gång 100.

Tyvärr fick jag höra många idioti saker i början. Finns så många anledningar till att inte göra något.

Första var att naturligtvis var det fel på båda mina “mickar-headset”…
Sen var det fel på portarna fram på datorn…
Trots att USB portarna fungerar. Blev lite svårare när portarna på baksidan inte heller fungerade…

Sen att formatera gick snabbt.
Var inga problem, dem guidade detta på tele flera gånger om dagen (doooooh det fattar väl jag också). Disken skulle ej hamna fel. Ja, ja, tänkte jag. Slog dövörat till, för formatera var jag inte beredd på just då i vilket fall som helst.

Problemen vi skulle ta tag i var “ljud och grafik”.
Ta reda på varför datorn blir seg och kraschar.

Detta skulle jag lösa genom att dammsuga fläktarna.
Kan jag göra om någon månad. Men så in i hoppsan dammiga kan dem ej ha hunnit bli. Jag har aldrig dammsugit datorfläktar innan och de datorerna har jag ju haft i år.

Då han inte hittade logik i “mick problemet” kopplade han bort mig många gånger.
En gång gick det “snett” och jag trodde han hade “flippat” ut på mig. Och jag blev uppriktigt vansinnig.

Helt plötsligt satt han och sa (dialekterna/rösterna var så lika) att han skulle skicka hem CD skivorna. Att detta ej gick under garantin. Att installera Windows var det enda man kunde göra. Att detta kunde vara ett virus…

Och jag satt och sa “hallå” vad är detta? Och han bara vi ska ju lösa detta…Och jag påpekade att detta går visst under garantin, men nej nej.
Och jag sa att det behöver ej skickas några skivor för jag har redan fått de skivorna hemskickade. Vilket han ej förstod…. Sen satt han och pratade utan att svara alls… och jag satt och skrek “hallå

Sen helt plötsligt sa han “ nu är jag tillbaka”… Och jag bara “men du har ju suttit och pratat hela tiden”…och han “nä, vem har du pratat med”.
Fick jag gå igenom hela DEN situationen också. Han fick gå och reda ut det. Sen kom han tillbaka och sa att det blivit fel.

Ah fan! ;)

Efter lite ominstallationer och inställningar fick vi micken att fungera *tror och hoppas jag*

Sen var det grafiken.

Han frågade vilket spel “Wow” var det då ja.
Det spelade han med, ofc.

Började prata om bilder per sekund. Jag sa att det kan jag faktiskt inte i huvudet. Men att om jag startade spelet kunde jag kolla…
Nä då behöver du add on”…
Men nä, det behövs inte. Sen spelet uppdaterades kan man se det vid internethastigheten. (men detta tog nog lite ego)

Läste upp siffrorna. Han konstaterade att det var 3ggr snabbare än hans, så det kunde absolut ej vara problemet.

Sa jag ju!… Men, men… Det krävs tydligen mkt för att någon ska tro på en!

Vad detta berodde på kunde han ej begripa.

Min lösning att ladda hem drivrutinerna lite då och då var tydligen ej det bästa. Nya drivrutiner var tydligen inte bra.
Logiken…

Formatera om datorn var bra.
Windows la in mycket skit.
Jag frågade hur ofta det skulle göras… 1-2ggr om året….
Sa att detta är ju gjort för kanske 2 månader sedan.
Ja, då sa han att då var det inte dags….

Ändrade någon inställning på skärmupplösningen… Men jag tror ej det är hela orsaken.

Han rekommenderade Dammsugande av datorn igen… Jag nästan garvade… Jag fattar att det är en bra sak, men det lät ju roligt.

Och ny skärm. Och ja, ny skärm har jag haft planer på länge. Men sa att jag har ej kännt motivation så länge allt strular.

Sen sa jag att jag ville att han skulle skriva att jag ringt 1juni och att jag aldrig blev uppringd. Att jag tycker att det kan faktiskt uppmärksammas.

Det hade han tydligen redan skrivit och gått och sagt till sin Mentor.
Lät sött och då fick jag lite dåligt samvete. Drabbades nybörjaren av mig.

Hur som. Han sa att han uppskattade att jag hållt mitt lugn och skrattat mig genom samtalet, att dem är vana vid kunder som skriker (kan jag förstå)….
Och visst, är inte hans fel att allt gick fel. Och vad hjälper det att man blir så arg. Så självklart blev jag inte det… (så det hördes)

Mer än på den där killen som var dryg. Trodde ju det var samma person som gjorde en total helomvändning…

Så av denna långa novell kan vi nu konstatera att samtalet till Dell är avklarat.
Hitills ingen omformatering.

Men heller inte löst så jag känner det stabilt… Så jag behåller mina saker “backupade” ett tag till. Men hoppas verkligen jag slipper support ett tag nu.

För som jag sa till honom “inget personligt, men jag tycker det är tråkigt att lägga ner upprepande timmar på att prata med er

Det var 2h i mitt lilla liv :)

Friday, June 1, 2007

Börjar om från början

*mooohaaaaaa* Nu skrattar jag igen, detta är ju sorgligt sanslöst…

Min nyfikenhet tog över inatt.
Det vill säga. Jag konstaterade att det headsetet jag köpte måste för sjutton fungera.
Bröt förpackningen och kopplade in.
Fint ljud måste jag säga :)
Fungerade tyvärr inte

Dock kändes detta som en inställningssak… Jag är nu inte direkt kunnig på det här området. Men baserade min lilla slutsats på följande 3 observationer:

1. Köpte ett headset för ett tag sedan. Fungerade ej att prata i. Datorn eller program kunde ej hitta mick… Jag brydde mig inte. Tänkte att det var en för billig variant helt enkelt. Köpte nått “skit” bara för att testa…

2. Står “skype“ på min cam och där är mic. Så jag testade att använda cammen som mic genom skype när jag spelade. Fungerade fint. Lite rörigt att höra. Men det förklarades ju i att detta ej skulle användas riktigt såhär.

3. Testade det nya headsetet inatt. Fungerade inte heller. Headsetet och cammen är av samma tillverkare. Så det kan inte vara att datorn ej accepterar det “märket

Skillnaden i de olika hopkopplingarna är att cammen kopplas in via usb ingång. Headsetet via (vet inte vad det heter) men en sladd i hörluringången och en i micingången…

Tänkte att då kanske helt enkelt inte de ingångarna fungerar.
Konstigt i och för sig att jag kan lyssna i hörlurarna.

Men men… Ringde mitt kära support. Dem är bra, så här får läsas in lite att jag har sarkastisk humor.
Känns som jag pratat med support i ett halvår… Hemtrevligt:P

Vi testade alla inställningar jag testat inatt. Med samma slutsats tyvärr.

Sen när vi installerade en sak. Så sa jag att jag hade en fråga till. Men att det hade inte med detta att göra, så jag kanske skulle ta den frågan vid annat tillfälle. Men hon sa att det var lika bra att vi kollade på det med….

Problemet är att datorn verkar “glömma” grafiken. Det var det bästa sättet jag kunde beskriva det på (kan inte termerna)… Att grafiken blir dålig. Och att jag ofta får installera om drivrutinerna. Hade jag orkat hade jag nog behövt göra detta varannan dag. Men det är jag för lat för.

Då kom slutsatsen jag inte ville höra. Vi ska formatera om igen. Hon sa att det är svårt att hitta felet, att det nog är nått litet som stör nånstans. Jag skulle göra backup. Detta kunde jag ej göra just då, sa att det tar lite tid. Så jag blir uppringd om några dagar igen…

Greta eller VV, jag kommer och dumpar av lite i en av era datorer i helgen om det går bra:P
Sen får jag plats med det andra på den externahårddisken, men som det ser ut nu går det inte...

Det fantastiska är att nu ska jag göra detta själv. Jag ska inte underskatta mig, jag fixar det. Men det såg svårt ut.

Tog lite tid med. Göra detta via tele. Blir ju gulligt. Får bli ringa tillbaka många gånger system. För vi kan inte sitta i luren i de timmar detta tar, haha

Lite komik i detta, jag måste alltid ha komik ;)…

Nu gör jag min examenIQue“, nu ska vi se om jag fixar en formatering ensam :)